在化妆品行业，门店以非化妆品品类来引流已不是什么新鲜事，甚至在3月的美博会上，还设置了非化妆品品类的独立展区，虽然目前对于化妆品门店是否该引进非妆品类众说纷纭，实践支持的有之，认为有损门店专业形象的也有之。

现状：混搭成风

　　《洗涤化妆品周报》记者在广州走访市场发现，目前这种混搭风格的门店已非常普遍，如位于广州太古汇的方所书店，除了各类图书之外，店里开辟了一块区域与书无关，展示了服装、香皂等产品。而且在太古汇这种不以人流量论英雄的商场里，书店的人气依然非常可观。

　　比如无印良品，《洗涤化妆品周报》记者走访的这家位于广州万菱汇，商品涵盖了服装、家居、旅行、洗护、彩妆等等，彩妆产品方面涵盖了眼影、遮瑕膏、唇线笔、眼线笔、眉笔、粉底乳、腮红、散粉、定妆粉、妆前乳、睫毛膏、唇彩、睫毛滋养液等，产品丰富度可见一斑。其2017财年第一季度的财报显示，无印良品保养品/化妆品等的销售额达到89.56亿日元，增长25.2%，增长幅度仅次于加工食品类的27%。虽然从体量上来看，前者的销售额几乎是后者的6倍。

　　在广州时尚天河，还有两家与无印良品、名创优品一样混搭风格的门店，分别是三福百货和梵尼舍品。

　　三福百货以年轻类服饰、时尚精品饰物、潮流化妆品为主题，作为一个定位微百货的门店，三福百货在时尚天河的店面看起来比名创优品要大一些，据悉截止2016年，三福已拥有近600多家直营连锁店面和2.5万名员工。

　　而梵尼舍品是一家相对比较年轻的门店，据店员介绍，位于时尚天河的两家店，一家于2016年12月开业，一家2017年1月开业，梵尼舍品产品包含进口食品、数码3C、玩具娱乐、健康美容、潮流装扮、浴室用品、口腔护理、装饰摆件、文体礼品、旅游出行、居家用品、汽车用品等。

焦点：引流利器

　　除了一样的混搭风之外，令记者特别关注这一类店的一个重要原因是人流量，无论商场的人流量多寡，无印良品、名创优品及三福百货相对其他化妆品店，如莎莎、唐三彩等来说，进店人流量较多，不过梵尼舍品相对名创优品等来说进店人流较少，这与知名度不无关系。

　　《洗涤化妆品周报》记者随机采访了几位消费者，消费者A表示：“这种类型的店因为不是只卖化妆品，顾客范围广所以也多，不会有美导专门盯着，购物感受比较好。”而因为同样的原因，这名消费者表示不喜欢进屈臣氏消费，被追问屈臣氏已在弱化美导推荐时，她表示，感觉还是不一样，公式化的微笑还是让人觉得不自在。

　　消费者B表示：“在名创优品买过东西，很多东西10块钱。”

　　消费者C也表示在名创优品购买过，她告诉记者：“像我这样的一些小市民，以及学生，很多人喜欢里面的手霜、身体乳、饰品、雨伞等一些小生活用品。”

　　同时，这类门店另一个共同点在于，门店陈列整洁讲究。如无印良品被喻为“性冷淡”的极简风，整个门店给人感觉干净灵动。名创优品店铺以白色的装修风格亮相，用叶国富话来说，是一种朴素时尚的风格。而记者在梵尼舍品看到店长指导店员整理陈列，要求一处货柜相同颜色的产品归类摆放，不仅如此，梵尼舍品还引进了应用AR技术的试妆魔镜，为消费者提供智能体验。

　　凡此种种可见，这种小生活用品类的混搭门店，具有相对较强的聚客能力。

思考：能否惠及化妆品？

　　不过从消费者流动的情况来看，门店聚客不意味着化妆品也受欢迎，不同门店表现不同。记者的走访时间是周二和周四的下午，在工作日，作为广州繁华的天河路商圈中的知名购物商场，太古汇、万菱汇与时尚天河里并不是没有人流，特别是时尚天河，人流依然可观。在这样店里有人流的情况下，无印良品与三福百货的化妆品区有部分消费者在看产品，而名创优品及梵尼舍品则几乎没有消费者浏览化妆品。

　　对此，记者采访了几位消费者，以下是部分采访实录：

　　记者：请问是否在无印良品、名创优品、三福百货、梵尼舍品买过东西，有什么印象，一般买什么东西？

　　消费者B（90年，工资收入4500-5000）：名创优品买过，很多东西10块钱，我买过一个9.9的垃圾桶，好漂亮的；无印良品逛过但没买。

　　消费者C（89年，工资收入6000）：在名创优品买过东西，很多人喜欢里边的手霜、身体乳、小饰品和雨伞等等一些小生活用品，年轻客户居多。其他三家没有买过。

　　消费者D（93年，工资收入4000-6000）：以前很喜欢买三福里边的小饰品。无印良品买过吃的和文具，我不用它的化妆品，但有同学买的，muji的化妆品很有名的，便宜，质量也不错，比如它的化妆棉，30多块一大包。

　　消费者E（93年，工资收入6000）：muji买过水乳；三福买过发夹，印象中是初中时期那种精品店，化妆品没留意；优品买过饭盒，化妆品不敢买。

　　消费者F（90年，工资收入5000-6000）：无印良品买过隐形眼镜盒、笔、药盒；名创优品买过分装瓶；三福百货，小学买过什么橡皮筋吧，哈哈哈。

　　消费者G（84年，工资收入10000）：只知道无印良品，名创优品好像有点印象，其他不知道。好像进这些店逛完，都不知道要买什么好，日常的东西又觉得不如去超市实惠。如果现在有完全属于自己的房子，想要用这些小物品来搭配装修风格，可能会去考虑这些物品很多外观的因素，但是如果没有房子，就会更加考虑实用性和性价比了。

　　消费者H（93年，工资收入5000）：经常到名创优品买东西，主要买一些生活小用品，如数据线、牙膏、饰品，化妆品这一类的，买过一次眉笔，里面大多小品牌，不敢买。

　　消费者I（87年，收入不详）：我喜欢在名创优品买袜子，价格不贵，质量也不错，名创优品感觉杯子也可以买。无印良品选择少价格高，有点文艺风，像衣服最主要是没觉得多好看，就胜在纯棉。有些小玩意看着不错，但感觉不实惠，好像杯子那些，如果愿意花那个钱的话，我就不会选择在那里买了，天河城有更多的选择。

　　在上述采访中，梵尼舍品基本没有被提到，这可能与知名度及门店数量相关，记者在梵尼舍品官网看到，目前其门店仅3家，另一家位于广东佛山。

　　梵尼舍品的化妆品定价与名创优品不同，梵尼舍品定位以跨境商品为主，国货精品为辅，相比名创优品以10元为主的价位，梵尼舍品的化妆品几百元的价格可谓云壤之别，这相对于名创优品便宜到被人认为不敢用来说，可谓是另一条路的尝试（这么说或许又该害消费者被说人傻钱多了），效果如何还需等待市场的检验。

　　不过，这类混搭型门店同样有许多存在争议的问题，如相比品牌专卖店或专柜来说，这类门店的专业性常被质疑。同时这几家店也常常是非缠身，如名创优品被指“把商店装饰得高大上，再摆上标有日文符号，实则在国内贴牌生产的产品”。三福百货被指“三无产品”，无印良品在今年的315晚会上，被指销售核辐射产品，虽然事件发生不到24小时后事态发生了翻转，原来调查方误将公司注册地，当成产品生产地，不过是否已经对品牌产生影响一时已难下结论。

　　另外，如梵尼舍品将目标消费者定位为18-35岁的受众人群，三福百货也瞄准在城市生活的15-35岁的青年。不过从以上采访看来，这类门店对于30岁以上人群的吸引力明显减弱。

　　所以，化妆品门店在考虑引进非妆品的时候，在利用其引流能力的同时，也会面临一些“副作用”，怎么选择，端看门店对自身是怎样定位的。

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